Centroconsumatori: Le aziende che forniscono energia elettrica e gas chiedono autorizzazione al trattamento dati personali
Trattamento dati personali per fini commerciali. Attenzione: la non comunicazione equivale ad assenso. Con una delibera (n.157/2007 del 27.06.2007) l’Autorità per l’energia elettrica ed il gas ha previsto che, per favorire la concorrenza, i distributori debbano comunicare, fino al 31 dicembre 2010, ai venditori di energia elettrica sul mercato libero che ne facciano richiesta, i dati dei propri clienti. Coloro che non intendano acconsentire all’ invio di tali dati personali ad altri venditori devono esprimere in maniera chiara la loro “opposizione”. Da qui l’invio da parte dei distributori di energia ai propri clienti di tali comunicazioni che recitano come oggetto: “opposizione alla comunicazione dei propri dati personali di base”. Anche il Garante per la protezione dei dati personali, con sua delibera del 25.07.2007, aveva dato il proprio via libera all’invio di tali comunicazioni. Vari utenti che ricevono tali comunicazioni si trovano in difficoltà nel capire come muoversi, in particolare se debbano firmare (e rispedire) o meno il modulo inviato dal distributore di energia.
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Riconfermato l’impegno di Enel Energia a favore della clientela e la piena disponibilità alla collaborazione con le Amministrazioni. Prevista la rateizzazione delle bollette ed il potenziamento del Punto Enel di Biella. Piena disponibilità a dialogare con il territorio e le Amministrazioni per migliorare il servizio offerto ai nostri clienti e conferma della regolarità nella fatturazione del gas ai cittadini. Sono state queste le rassicurazioni fornite oggi da Enel al Presidente della Provincia di Biella, Sergio Scaramal, e al sindaco di Biella, Vittorio Barazzotto. Enel Energia conferma che è in corso la modifica del calendario di emissione delle bollette del gas per i clienti con consumi da 500 a 5000 metri cubi all’anno e che in quelle pervenute in questi giorni, verranno conteggiati, oltre ai consumi del bimestre dicembre-gennaio, anche i consumi del mese di febbraio. A regime lo schema di emissione delle bollette è il seguente: - bolletta marzo: consumi del periodo dicembre – febbraio; - bolletta giugno: consumi del periodo marzo – maggio; - bolletta mese settembre: consumi del periodo giugno – agosto; - bolletta mese dicembre: consumi del periodo settembre - novembre Enel ricorda che nel caso in cui i clienti ricevano bollette di importo più elevato del consueto, se ricorrono le condizioni previste dalla delibera numero 229/01 dell’Autorità per l’energia elettrica e il gas è possibile richiedere la rateizzazione del pagamento.
Scatta ulteriore riduzione tariffe trasporto e distribuzione- In arrivo le regole per il ‘bonus sociale’ 
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